Zadania interaktywnej agencji są niejednoznaczne i mają dosyć szeroki zakres. Zawiera się w nich przede wszystkim współpraca z klientem, polegająca na działaniach marketingowych i reklamowych.
Do najważniejszych zadań agencji interaktywnych należy projektowanie witryn WWW dla firm, w tym również sklepów www, a także prowadzenia kampanii reklamowych oraz dbanie o wizerunek.
